VIAJE TRANQUILO CON IALIA VIAJES
TELÉFONO ASISTENCIA SEGUROS DE VIAJE: 91 211 4343
Gestiones de siniestros online: https://web.irisglobal.es/diners
Le rogamos que se identifique cuando realice su llamada, indicando el número de la tarjeta del Ministerio al que pertenezca su organismo y que a continuación les incluimos. Estos números de la tarjeta serán asimismo necesarios para realizar una reclamación on-line.
Tarjeta Ministerio de Defensa: ****140022****
Tarjeta Ministerio del Interior: ****140021****
COBERTURAS SEGURO ASISTENCIA
1. CAE ENFERMO O TIENE UN ACCIDENTE
Cubrimos sus gastos médicos hasta 605.000€.
Si se ve obligado a suspender el regreso por enfermedad o accidente, cubrimos sus gastos de prolongación de estancia en hotel hasta 200€/día, con límite de 8.600€.
En caso de que le hospitalicen más de 3 días, trasladamos a un familiar suyo para que le acompañe y cubrimos su estancia en hotel hasta 200€/día, con límite de 8.600€.
Documentos que recabar
– Facturas originales de gastos médicos.
2. DEBE SER REPATRIADO TRAS ENFERMEDAD, ACCIDENTE O FALLECIMIENTO
Le repatriamos sin límite de gasto.
Documentos que recabar
3. SE RETRASA SU MEDIO DE TRANSPORTE O PIERDE SU ENLACE
Si la demora excede las 6 horas, cubrimos sus gastos de primera necesidad presentando las facturas correspondientes, con límite de 50€. Por cada fracción de 6 hrs ampliamos 50€, hasta un límite de 300 €.
Si pierde, se cancela o retrasa su enlace, se le cubren gastos hasta 450€.
Documentos que recabar
– Justificante original o reclamación realizada ante la compañía transportista por el retraso o la pérdida del enlace.
– Billetes originales y tarjeta de embarque, si aplica.
4. LE ROBAN, DAÑAN, PIERDEN O DEMORAN SU EQUIPAJE
Cubrimos hasta 1.200 € por robo, daño o pérdida de su equipaje facturado y 450€ por demora de más de 4 horas. Además, cubrimos gastos de gestión por pérdida de documentos.
Documentos que recabar
– Justificante de recepción equipaje.
– Billete/Tarjeta de embarque original. Facturas originales de artículos de uso personal necesarios comprados durante demora.
– Si se trata de una pérdida o rotura del equipaje, el finiquito de indemnización de la Compañia aérea.
– En caso de robo, la denuncia y la relación de objetos robados.
5. ANULA SU VIAJE EN CASOS DE FUERZA MAYOR
En el caso en que deba anular su viaje por motivos de fuerza mayor cubrimos sus gastos de devolución de billete hasta con 3.000 €.
Documentos que recabar
– Factura original de IALIA por la compra de viaje.
– Anulación de la reserva y factura de gastos anulación emitido por proveedor con desglose cantidades y conceptos, así como condiciones generales.
– Justificante de cancelación por el proveedor del no reembolso del billetaje si corresponde, y de los días no disfrutados.
– Copia billetes electrónicos con condiciones completas de tarifa.
– Facturas de gastos de anulación/notas de abono.
– Justificante de la causa de anulación, según proceda (véase póliza para cada caso): Informes médicos, convocatoria de tribunal, certificado de defunción, parte de ingreso hospitalario, nuevo contrato laboral, carta de despido, vida laboral, certificado de empresa, libro de familia.
6. FALLECE UN FAMILIAR MIENTRAS USTED VIAJA
Le abonamos el billete de regreso a su domicilio.
Documentos que recabar
– Libro de familia.
7. ES USTED EL RESPONSABLE CIVIL DE DAÑOS A TERCEROS
La cobertura de Responsabilidad Civil de este seguro alcanza hasta 60.000 €
8. GASTOS DE ASISTENCIA JURÍDICA
Si le procesan en el extranjero o España, asumiremos los honorarios de su abogado hasta 3.000€ en el extranjero y 2.000€ en España.
Documentos que recabar
– Tickets de gastos.
EN TODOS LOS SUPUESTOS SE LE EXIGIRÁ:
- Factura/albarán proporcionado por IALIA Viajes donde figure el cargo del viaje.
- Copia de los billetes del medio de transporte público utilizado.
- Informar si existe otro seguro que le cubra el siniestro y, en ese caso, adjuntar copia de la póliza.
- Fotocopia DNI asegurados.
COBERTURAS SEGURO ACCIDENTES
Además el viajero cuenta con un seguro de indemnizaciones por accidentes durante el viaje, con consecuencia de fallecimiento o invalidez, que se desglosa de la siguiente manera:
Medio de transporte público
750.000€
Coche de Alquiler
750.000€
24H en Destino
200.000€
Gastos de Secuestro
6.000€
El presente extracto tiene carácter puramente informativo y para cualquier conflicto o litigio se estará a lo dispuesto en las Condiciones Generales, Particulares y Especiales de la póliza en cuestión.